Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren  ( 14 ) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

·        İade veya değişim süresi yedi ( 14 ) gündür.

·        Sistem üzerinden İade talebi oluşturarak kolayca iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.

·        İletişim ile   İade veya değişim için iade talebinizi vede nedenini belirterek tarafımıza iletiniz. Bize Ulaşın sayfamızdan e-posta gönderebilir veya 0555 880 0 933 numaralı telefonumuzu arayarak whatsapp üzerinden de  bize bildirebilirsiniz.

·        İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

·        Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken kargo ambalajı kargodan  zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.

·        İade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. 

·        Ürünün  zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren  beş (3) iş günü içinde iade işlemi ödeme şeklinize göre kart ile ise kredi kartınıza yapılacaktır. Para ile yapılan alışverişlerde iade süresi, 3-5 iş günü arasındadır.

·        Mağazamızda iade işlemleri sadece hafta içi (Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma) yapılmaktadır.